黄岩区,台州市,台州市|经验不限|学历不限|性别不限|年龄不限|全职|招1人
具体要求:
岗位职责:规范服务和程序,并组织实施,业务上要求精益求精;重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技能,对员工进行酒店意识,推销意识的训练;热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间坚持一线,及时纠正服务中出现的问题;加强对财产管理,掌握和控制好物品使用情况,减少费用开支和物品损耗;负责餐厅的清洁卫生,环境卫生及美化工作;及时检查设备情况,建立物质管理制度,做好维护保养工作,并做好安全消防工作;定期召开员工会议,研讨近期服务质量情况;负责员工排班,考勤,请假,等日常工作安排;负责每餐收集客人对菜品和服务的反馈意见,并做好记录,分析上报;按时完成上级工作指示,抓好各项管理工作,以身作责,督导员工检查,督促员工严格执行各项规章制度和规定,协调部门之间的工作关系。 任职资格:工作时间:9:00-13:00 15:00-20:30