黄岩区,台州市,台州市|经验不限|不限|性别不限|年龄不限|全职|人数若干
具体要求:
工作职责: 1.具有网上客服经验者优先,能运用旺旺/qq等在线聊天工具回答客户问题; 2.有较强的语言表达能力和在线沟通能力,耐心细致,具有良好的服务意识,责任感强; 3.能心平心和的处理客户售后问题,包括客户退、换货和投诉及中差评等; 4.具备团队协作精神,与团队成员一起协调处理各种客户和交接问题。 工作要求: 1. 有网店客服、网店运营或美工工作经验优先; 2. 熟练使用office办公软件;熟悉淘宝流程优先 ,性别不限; 3. 具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神; 4. 头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识;