具体要求:
工作内容
1.负责开发和维护新老客户,日常跟单。给客户提供优质服务,促进成交。
2.帮助客服解决不了的售前售后问题,检查督促客服人员售前售后工作。
3.安排客服日常工作内容,协调处理客户售前售后各类问题。 岗位要求:
1.能熟练使用电脑日常办公软件,会简单使用ai、ps等图片处理软件。
2.有电商客服主管工作经验者优先。
3.善于沟通,做事踏实,为人诚恳,工作负责,责任心强。有良好的团队精神。 岗位职责:
1.负责客服部门日常管理协调工作。制定、落实客服日常工作计划。处理客服销售过程中的各类问题并完成目标。
2.管理组内人员,处理好团队问题。完成主管交待的其它工作。 薪资待遇:
试用期一个月,转正底薪3500-4000 加提成