具体要求:
岗位职责:
1、维护、加强公司与各方面的合作关系;
2、设计用户服务满意策略,发掘客户需求和销售机会;
3、透过不同渠道开拓业务,推广公司品牌,传递公司品牌价值;
4、对与客户直接接触的岗位进行与用户满意度相关的业务培训和考核;
5、整理并深度挖掘客户信息,为相关部门提供支持;
6、客户区域内的设施管理,保持场地设施完好,布置和维护环境等;
7、公司与客户之间售后事宜的协调;
8、有上进心,做事勤奋,能吃亏耐劳。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄25—35岁,三年以上客服或销售经验;
2、较强的沟通能力,良好的客户服务意识;
3、执行力强,工作认真仔细,有很好的团队合作意识;
4、有抗压能力,带过电销客服团队者优先考虑。