具体要求:
岗位职责:
1、通过平台在线聊天工具沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售订单;
2、熟悉公司产品,按照顾客指导方针解答客户提问并落实问题解决;
3、意向客进行跟单流程,及时制定发货方式以及测算运费,对接仓库发货。
4、老客户关系维护,客户管理系统录入,促进老客户复购。
任职要求:
1、学历不限、能吃苦耐劳,具备一定的沟通技巧,;
2、善于运用文字与客户交流,打字速度50/min以上;
3、思维灵活,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、抗压能力强,能适应加班。
5,、有1688平台工作经验者优先
底薪+提成+季度奖金+年底分红 底薪3500-4500,综合月资在6k-12k